Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026.10.01
- Az adatkezelő adatai
Név: Wittmann Boglárka EV
Székhely / levelezési cím: 8229 Csopak, Mandulavirág u. 39.
Okmányirodai nyilvántartási szám: 62840798
Nyilvántartó kamara: Veszprém Megyei Kereskedelmi és Iparkamara
Nyilvántartási szám: VE53576132
Adószám: 53576132-1-39
Felnőttképzési tanúsítvány: Wittmann Boglárka: T/2025/210008-1
Felnőttképzési tanúsítvány: Komáromi Róbert: T/2026/210038-1
Kapcsolat: 30/963-9795, info@csaladlelek.hu
Adatvédelmi kapcsolattartó / adatvédelmi tisztviselő: Wittmann Boglárka
- Milyen adatokat, miért és meddig kezelünk?
Kapcsolatfelvétel. A név, e-mail-cím, telefonszám és az üzenet tartalma az érdeklődés megválaszolásához, illetve – szerződéskötés kezdeményezése esetén – a szerződéskötést megelőző lépésekhez szükséges. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, illetve más jellegű megkeresésnél az érintett hozzájárulása. Megőrzés: az ügy lezárásáig, de legfeljebb egy év.
Időpontfoglalás és szolgáltatás teljesítése. A név, elérhetőségek, foglalási adatok és a teljesítéshez szükséges kommunikáció kezelése a szerződés teljesítéséhez szükséges. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont. Megőrzés: a polgári jogi igények elévüléséig, illetve a vonatkozó számviteli kötelezettségek szerint.
Számlázás. A számla kiállításához szükséges név, cím, adóazonosító és tranzakciós adatok kezelése jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) pont. A számviteli bizonylatokat legalább 8 évig kell megőrizni.
Hírlevél. Név és e-mail-cím kezelése kizárólag előzetes, önkéntes hozzájárulás alapján történik. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont. A hozzájárulás bármikor visszavonható a levélben található leiratkozó linkkel vagy a info@csaladlelek.hu címen. Megőrzés: visszavonásig.
Egészségügyi vagy más különleges adat. Kérjük, általános kapcsolatfelvételi űrlapon ne adjon meg különleges személyes adatot. Pszichológiai, egészségügyi vagy egyéb különleges adatot a Szolgáltató nem kezel.
Adatmegőrzési idő: A kapcsolatfelvételi és foglalási adatokat a Szolgáltató 1 évig őrzi meg.
- Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Az adatkezelő csak olyan szolgáltatókat vesz igénybe, akik a szolgáltatás technikai biztosításához szükségesek. A tényleges adatfeldolgozók:
Tárhelyszolgáltató neve, címe, weboldala: 1138 Budapest, Tomori utca 34. 2. emelet, https://sybell.hu/ugyfelszolgalat/
Számlázóprogram neve: Szamlazz.hu
Bankkártyás fizetés (a https://woocommerce.com/payments/ rendszerén keresztül) a Raiffeisen Bank Magyarországnál vezetett bankszámlára.
Levelezőrendszer: https://sybell.hu/
Időpontfoglaló: https://wpamelia.com/
Hírlevél: https://mailchimp.com
Analitika: Google’s products and services – About Google
- Az érintettek jogai
Ön kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, élhet adathordozhatósági jogával, és hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Kérelmét a fenti elérhetőségen nyújthatja be. Az adatkezelő a kérelmet a GDPR szerint, főszabály szerint egy hónapon belül bírálja el.
Ha megítélése szerint az adatkezelés jogsértő, először forduljon az adatkezelőhöz. Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is, illetve bírósághoz fordulhat. A NAIH mindenkori elérhetősége: naih.hu.
- Adatbiztonság és automatizált döntés
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől és nyilvánosságra kerüléstől. Automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás: nincs.
- Remarketing
A remarketing lehetővé teszi, hogy a Szolgálató hirdetéseket jelenítsen meg olyan személyeknek, akik korábban már meglátogatták a honlapját, illetve megadták az e-mail címüket.
A kezelt személyes adatok: e-mail cím, vásárlási adatok.
Az adatkezelés célja: hirdetések megjelenítése korábbi felhasználók számára a Facebook-on, valamint a Google-on.
Az adatkezelés jogalapja: a Szolgáltató jogos érdeke (közvetlen üzletszerzés). A felhasználó e-mail címe a hírlevélre feliratkozás során, a feliratkozó hozzájárulása alapján kerül a Szolgáltatóhoz. Vagyis az Adatkezelő az adatgyűjtés céljától (hírlevél küldés) eltérő célból (remarketing) is kezeli a megadott e-mail címet.
Az adatkezelés időtartama: az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok remarketing célból történő kezelése ellen. Amennyiben a felhasználó a hírlevélküldéshez adott hozzájárulását visszavonja (amire bármikor jogosult), úgy adatainak remarketing célú kezelése is megszűnik. Annak biztosítása érdekében, hogy a személyes adatok tárolása a szükséges időtartamra korlátozódjon, az adatkezelő tiltakozás, hozzájárulás visszavonás benyújtása nélkül is törli a személyes adatokat az utolsó hírlevél megnyitástól számított 2 év elteltével.
Címzettek: a Szolgáltató illetékes munkatársai, adatfeldolgozóként a Facebook Ireland Ltd. (címe: 4 Grand Canal square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Ireland; Facebook Ads), valamint a Google Inc. (címe: 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, California 94043, USA) (Google AdWords), akik, mint adatfeldolgozók, a hirdetést megjelenítik regisztrált felhasználóik számára, akik a Facebook vagy Google felületén engedélyezték a személyre szabott hirdetések megjelenítését. Az USA-val az Európai Unió megfelelőségi határozattal rendelkezik.
- Sütik
A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat. A részleteket a Cookie tájékoztató tartalmazza.